La seguridad del paciente es nuestra máxima prioridad, y por eso estamos comprometidos a combatir la venta de medicamentos falsificados y otras actividades ilegales que amenazan la vida de los pacientes y la integridad de nuestros productos, apoyando y colaborando con las autoridades encargadas de fiscalizar el comercio ilegal.

En Chile, según el Instituto de Salud Pública (ISP), un medicamento falsificado es aquel producto farmacéutico que no cuenta con registro o autorización sanitaria, o que ha sido fabricado, importado o distribuido por personas o establecimientos no autorizados. Se caracterizan por presentar información engañosa respecto de su identidad, origen o composición, y suelen comercializarse a través de canales no autorizados

Novo Nordisk informa que los únicos canales de venta de nuestros productos en Chile son las farmacias debidamente autorizadas para expender medicamentos.

Hacemos un llamado a la población para adquirir productos únicamente en lugares autorizados y evitar cualquier otro canal que no cuente con las correspondientes autorizaciones.

Como Novo Nordisk, hemos desarrollado una estrategia clara —Prevenir, Detectar y Responder— para abordar la falsificación de nuestros medicamentos. Esta estrategia abarca todas las medidas estratégicas y operativas, incluyendo la notificación obligatoria a las autoridades sanitarias locales, la coordinación de la respuesta ante incidentes y estrategias de mitigación.
En caso que usted detecte o sospeche  de la venta de un producto de Novo Nordisk que no cumple con lo indicado en este anuncio, puede contactarnos a través del sitio web: https://www.novonordisk.cl/contact-us.html y nos encargaremos de notificar a las autoridades